Na loja Desafio do Profissional, nos dedicamos a garantir que seus produtos cheguem ao destino com rapidez, segurança e qualidade. Confira abaixo os detalhes sobre o nosso processo de frete e entrega:
1. Prazo de Entrega
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O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
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Você será informado do prazo estimado antes de finalizar o pedido.
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Contamos o prazo de entrega a partir da confirmação do pagamento.
2. Modalidades de Frete
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Trabalhamos com transportadoras parceiras e os Correios para atender todas as regiões do Brasil.
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Você pode escolher entre as opções disponíveis: frete normal, frete expresso ou promoções de frete grátis em pedidos acima de um valor específico (quando aplicável).
3. Rastreamento de Pedidos
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Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
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Com este código, você pode acompanhar a localização e o status da entrega em tempo real.
4. Custos de Frete
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O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões dos produtos e na localização de entrega.
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O custo será exibido no carrinho de compras antes de finalizar o pedido.
5. Política de Entrega
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As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
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Certifique-se de que haja alguém no endereço para receber o pedido. Em caso de ausência, o transportador poderá tentar uma nova entrega ou devolver o pedido ao remetente, conforme as regras da transportadora.
6. Regiões Atendidas
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Realizamos entregas em todo o território nacional.
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Para locais de acesso remoto ou áreas de risco, os prazos podem ser maiores, dependendo da disponibilidade das transportadoras.
7. Problemas com a Entrega
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Caso o pedido não chegue dentro do prazo informado ou apresente qualquer problema, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail desafiodoprofissional@gmail.com ou pelo telefone (54) 99644-2826.
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Estamos à disposição para solucionar qualquer situação e garantir sua satisfação.
8. Embalagem e Cuidados
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Todos os produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem à você em perfeito estado.
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Caso perceba algum dano na embalagem no momento da entrega, recuse o recebimento e nos informe imediatamente.
Na loja Desafio do Profissional, trabalhamos para que sua experiência de compra seja completa, desde a escolha dos produtos até o momento em que eles chegam à sua porta.
Agradecemos pela confiança em nossa loja!